Leticia Seoane

Archive for the ‘Cursos, talleres y demás’ Category

Hace tan sólo unos días finalicé el curso Comercio electrónico: Diseña y Gestiona tu tienda online impartido por la Fundación Empresa Universidad de Alicante, y como en los anteriores cursos os voy a dar mi valoración.

El motivo por el cual me apunté a este curso es porque estoy haciendo una humilde incursión en el ecommerce con un proyecto personal, que por cierto, espero que en los próximos meses vea la luz.

ecommerce

No voy a detallar el programa del curso porque lo podéis leer vosotros mismo en su web, pero el temario abarcaba desde una introducción al Ecommerce y al Social Commerce, hasta los correspondientes temas más técnicos como atención al cliente, plataformas de pago y logística. Y como no los temas correspondientes de seo, analítica web, social media, etc.

Elegí este curso por tres motivos claves: es un curso online, su precio y su duración (1 mes). Además, al realizarse con el respaldo de una universidad nacional me inspiraba más confianza que no todos esos cursos esotéricos que corren por internet.

La metodología propuesta se basaba en: clases online en formato vídeo, videotutoriales de las herramientas (paso palabra), documentación (prácticamente la transcripción de los vídeos), evaluaciones y tareas prácticas (test súper sencillos y un único ejercicio voluntario) y un foro.

Personalmente había puesto mis ilusiones en el tema de Prestashop, pero la decepción llegó cuando vi que solamente se trataban de videotutoriales de presentación de la herramienta súper básicos que podría encontrar tranquilamente en Youtube. Y encima de una versión antigua de Prestashop!

Así que en términos generales puedo decir que el curso no fue muy provechoso. Si, de acuerdo, es un curso introductorio… pero vamos, que muuuy introductorio.

Reconozco que las presentaciones de algunos profesores fueron interesantes y que el tema sobre fotografía me gusto bastante, pero eso no compensa mi valoración global.

Tal vez si el curso durase algo más de tiempo y hubiera más material complementario se podría profundizar en algunos temas importantes, como las distintas plataformas de tiendas online.

VALORACIÓN GLOBAL DEL CURSO

Organización del curso 3/5

Nivel de los contenidos 2/5

Material presentado 2/5

Duración del curso ha sido óptima 2/5

Nivel de satisfacción  del curso 2/5

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Hace unos meses realicé el curso de Comunicación corporativa y construcción de marca (branding) en una sociedad digital de la UOC. En la propia web de la UOC podéis obtener información más detallada del curso, así como los contenidos.

Por mi parte tan sólo haré una pequeña valoración, así como algunas conclusiones que extraje del curso.

Lo bueno que me llevo es el compañerismo y aprender de otros puntos de vista o conocimientos de diversas disciplinas.

Conclusiones extraídas del curso sobre branding (haré otra entrada con más detalle sobre esta diciplina):

  • Las empresas deben adaptarse a las nuevas herramientas que nos ofrece la Web 2.0, ya que con ellas tendrán una mejor percepción del mercado y podrán destacar su propia marca.
  • La comunicación corporativa incrementa el grado de diferenciación  y facilita un posicionamiento superior en el mercado.
  • Las empresas deben establecer relaciones directas con sus clientes. La relación se debe basar en escuchar, aprender y participar con el usuario.
  • Es una oportunidad para las empresas que los clientes participen en el desarrollo de las campañas y creen conjuntamente la marca.
  • El mensaje corporativo se ha de adaptar y dirigir a los nuevos generadores de contenidos:
  1. Cambiar el enfoque tradicional: las notas de prensa o webs corporativas han sido sustituidas por perfiles en redes sociales.
  2. Dejamos la cantidad para dejar paso a la calidad.
  3. Dejamos de ser Community Manager para a ser Content Curator.

Se trata del primer curso que realizo en la UOC, y aunque tengo muchos conocidos que han estudiado en ella y me han hablado bien de su enseñanza, debo confesar que me ha defraudado.

Aunque  se trata tan sólo de un curso y no de una carrera universitaria, considero que la organización y el material no ha cumplido mis expectativas. Problemas de comunicación con el profesorado, así como problemas técnicos han enturbiado el proceso del curso.

La experiencia ha sido enriquecedora, la duración suficiente y el precio no es excesivamente caro. Por todo ello,  no descarto en un futuro realizar algún curso más en la UOC.

VALORACIÓN GLOBAL DEL CURSO

Organización del curso 2/5

Nivel de los contenidos 3/5

Material presentado 2/5

Duración del curso ha sido óptima 4/5

Nivel de satisfacción  del curso3/5

El content curator trabaja gestionando información de puertas hacía fuera. Él evalúa el contenido y ofrece el que considera mejor.

Hace tan sólo unas semanas atrás descubría la figura del Content curator e intenté hacer una breve entrada sobre quien es este nuevo profesional. Pero me encontré definiciones y funciones del content curator un poco vagas e incompletas.

Ayer, 15 de marzo asistí al curso que organizaba el COBDC: Nuevo perfil profesional: el content curator.

Después de asistir al curso puedo afirmar que tengo algo más claro que es y a que se dedica. Por tanto, considero que el taller ha sido óptimo y de gran valor. Aunque si recomendaría que fuer un poco más largo, porque el perfil y su contexto requiere una explicación más a fondo, y 3 horas fueron escasas.

Os dejo el enlace donde podéis leer al ponente del curso y donde podéis obtener la presentación que se siguió a lo largo de la tarde: Conversar y aprender: Nuevo perfil profesional: el content curator.

Por mi parte sólo voy a plantear algunas conclusiones que extraje del curso:

  • El content curator debe ejercer un control total sobre los contenido: su creación, publicación, gobernanza y uso.
  • Un mismo contenido tiene diversas opiniones. Esto es debido a que cada persona interactúa de forma diferente con un mismo contenido. El contenido es algo más, esta dentro de un proceso cognitivo.
  • El content curator hace un tratamiento documental igual que el documentalista, pero éste gestiona información hacía fuera.
  • El content curator publica contenidos de valor para conseguir un dialogo con sus seguidores.

VALORACIÓN GLOBAL DEL CURSO

Organización del curso 3/5

Nivel de los contenidos 4/5

Material presentado 4/5

Duración del curso ha sido óptima 2/5

Nivel de satisfacción  del curso 4/5

Aprovecho la realización que estoy haciendo sobre Branding en la UOC para compartir con vosotros algunos artículos o ideas que creo que pueden ser de interes.

En este post quiero hacer una pequeña aproximación al impacto de los contenidos digitales y personalmente destacar la figura del Content Curation.

Es evidente que el impacto de Internet y el uso de los usuarios está condicionando que las empresas cambien los modelos de gestión y de negocio.
Por ello hay que tener en cuenta a los nuevos elementos y agentes implicados dentro de la transformación en la gestión de empresas en relación con su entorno digital.
Recomiendo el articulo de Roberto Carreras, El mercado de los contenidos digitales: situación, tendencias y negocio. En él se nos plantea que claves deben tener en cuenta las empresas: los nuevos modelos de participación, contenidos abiertos y libres, Generación C (Conectada, Colaboradora, Consumidora y Creativa), y el uso de multiplataformas.

Todo ellos nos lleva a la idea de que es necesaria una figura que permita que los contenidos digitales sean de calidad y relevantes para los usuarios.
De hay que surja la figura del Content Curation, la cual proporcionará valor añadido a los contenidos digitales de la empresa. Aconsejo la lectura del articulo del mismo autor para profundizar en la definición y funciones del Content Curation: cómo filtrar el contenido de calidad en la web social.

La idea que extraigo yo es que actualmente nos venden mucho la figura del Community Manager, figura muy importante para llegar a todas partes, pero a quien acudimos cuando lo que queremos es calidad en nuestra web?

El Content Curation proporcionará información relevante, pertinente e interesante por el consumidor final. Será una figura importante y necesaria para llevar a cabo cualquier estrategia de marketing, puesto que será quien tratará “directamente con los clientes” y sabrá que es lo que le interesa o lo que no.


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